5月份，鋼材經(jīng)營(yíng)分公司銷售呈現(xiàn)良好勢(shì)態(tài)，高線、螺紋銷售充分放量，板型材等銷售同樣表現(xiàn)不俗。總銷量達(dá)79000噸，再創(chuàng)歷史新高。
      今年以來(lái)，鋼材經(jīng)營(yíng)分公司面對(duì)嚴(yán)峻的鋼材市場(chǎng)挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮品牌管理，克服激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的諸多困難，月銷量從2010年9月劃入實(shí)業(yè)公司時(shí)的2萬(wàn)噸增到現(xiàn)在的近8萬(wàn)噸。該公司在人員沒(méi)有增加基礎(chǔ)上，銷售人員苦練內(nèi)功，每周一召開經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié)及鋼材市場(chǎng)未來(lái)走勢(shì)進(jìn)行研判。建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。緊緊抓住營(yíng)銷任務(wù)目標(biāo)不放松，確立了“穩(wěn)定、高效、順行”的銷售管理模式，重點(diǎn)抓好銷售線的穩(wěn)定、順行。在具體管理過(guò)程中，一方面通過(guò)精準(zhǔn)細(xì)致，熱情周到的服務(wù)，在跌巖起伏，殘酷爭(zhēng)斗的商海里站穩(wěn)了腳跟，用數(shù)條營(yíng)銷“終端鏈”把握了商機(jī)，贏得了顧客，打開了銷路。另一方面，通過(guò)服務(wù)展示形象。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，又是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。顧客認(rèn)識(shí)企業(yè)源自產(chǎn)品，而認(rèn)識(shí)產(chǎn)品又是供方從服務(wù)開始。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、公道的價(jià)格、誠(chéng)信的服務(wù)，都要通過(guò)銷售這個(gè)窗口傳遞。因此，為了樹立馬鋼品牌形象，該公司一貫乘承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，在競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)中，堅(jiān)持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競(jìng)爭(zhēng)，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)贏人心，以服務(wù)創(chuàng)效益等。在與客戶打交道時(shí)，他們十分注重親情服務(wù)，情感銷售，注重一線員工與顧客的面對(duì)面溝通，文明禮貌，誠(chéng)信待客，讓顧客在來(lái)買貨過(guò)程中感受到的是賓至如歸的溫暖。從而保證銷售量的全面提升，為創(chuàng)造銷售新記錄奠定了基礎(chǔ)。（供稿：鋼材分公司 張玲）